СПЕЦИФИКА ЦИФРОВОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ CRM-СИСТЕМ И РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА ПО ВНЕДРЕНИЮ CRM-СИСТЕМЫ В КОМПАНИИ (2024)

В развитии организаций неотъемлемое место при решении производственных задач занимает документооборот. На сегодняшний день большинство бумажных носителей (документы, отчеты и т. д.) заменяются на цифровые документы, которые, в свою очередь, позволяют осуществлять деятельность предприятия намного эффективнее с точки зрения скорости передачи и обработки документооборота. Особенность использования электронных документов состоит в том, что они позволяют поддерживать связь с руководством компании, общественностью, а также осуществлять непосредственную передачу необходимой информации за короткий интервал времени между сотрудниками организации даже в территориально удаленные районы. Электронный (цифровой) документооборот дает возможность организациям минимизировать постоянные издержки, связанные с содержанием архивов, в которых непосредственно хранится вся документация организации, а также минимизировать переменные издержки, возникающие в процессе документооборота. Автоматизировать большую часть производственных и сбытовых задач, с которыми человек сталкивается каждый день, любой компании в современном мире позволяет технический прогресс. Автоматизированная система взаимодействия с клиентами является важным звеном в обеспечении эффективного функционирования любого предприятия. Процесс цифровизации позволяет внедрять различные технические нововведения как в производственную, так и организационную деятельность предприятия. Одним из таких нововведений является использование на предприятии CRM-систем, которые, в свою очередь, позволяют не только повысить качество работы с клиентами, но и более эффективно организовать сопровождение процесса продаж с последующим осуществлением аналитики деятельности предприятия за любой период времени (день, месяц, год). Благодаря использованию CRM-систем в организационной деятельности предприятие способно оперативно анализировать свое состояние на том или ином рынке, а также закрепиться на нем за счет повышения уровня конкурентоспособности. Все это является положительным эффектом от использования CRM-систем. В данной статье рассмотрены основные теоретические аспекты цифрового документооборота, определены его возможности и узкие места, а также дана оценка его эффективности при осуществлении производственной деятельности предприятий. В статье определены основные аспекты применения CRM-систем в деятельности организации, изучены основные модули CRM, их отличительные особенности, построена типовая бизнес-модель по внедрению CRM-системы на среднем предприятии. Кроме того, выявлены преимущества и недостатки при внедрении данных систем в различные отрасли.

Издание: ПРОБЛЕМЫ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ СИБИРИ
Выпуск: № 2 (56) (2024)
Автор(ы): Скоробогатова Юлия Александровна, Владимирова Анастасия Сергеевна
Сохранить в закладках
РОЛЬ ГИБКОГО ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ В МЕЖРЕГИОНАЛЬНОМ РАЗВИТИИ (2024)

Цель исследования состоит в обосновании необходимости применения гибкого проектного управления межрегиональным взаимодействием, в котором одним из основных факторов являются университеты. Реалии современности диктуют необходимость укрепления научного и инновационного потенциала, внося значительные корректировки в устоявшиеся модели кооперации между странами. Курс на автаркию и задачи по укреплению технологического суверенитета, направленные на аккумулирование внутренних ресурсов, провоцируют на поиск новых решений, прежде всего в сфере науки и образования. В этом ключе в статье рассмотрены основные тенденции в образовательной среде именно высших учебных заведений, как центров изобретательской активности и подготовки высококвалифицированных кадров. Выявлено, что количество университетов имеет динамику снижения, однако по большей части это связано с оптимизацией и повышением качества обучения. Также рассмотрены государственные программы, направленные на развитие университетов, самой масштабной из которых является «Приоритет-2030». Авторы рассматривают регионы РФ и соотносят их с уровнем инновационного развития и количеством университетов - участников программы, из чего делается вывод, что субъекты, в которых присутствует превалирующее большинство университетов, более инновационно развитые. Одной из задач программы «Приоритет-2030» является расширение сетевого взаимодействия, которое предполагает межрегиональное сотрудничество. Однако анализ, проведенный в статье, указывает, что формы межрегионального взаимодействия между вузами не проработаны в достаточной степени. Одним из решений данной проблемы является разработка совместных исследовательских или образовательных проектов, при этом появляется большое количество задач, которые в процессе реализации проектов нуждаются в корректировке в соответствии с основными трендами и изменчивостью внешней среды.

Издание: ВЕСТНИК НИЖЕГОРОДСКОГО УНИВЕРСИТЕТА ИМ. Н.И. ЛОБАЧЕВСКОГО. СЕРИЯ: СОЦИАЛЬНЫЕ НАУКИ
Выпуск: № 2 (74) (2024)
Автор(ы): Киселева Оксана Николаевна, Васина Анастасия Владимировна, СЫСОЕВА ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА
Сохранить в закладках
DEVENIR CRÉATIF ET OUVERT AUX NOUVELLES EXPÉRIENCES CULTURELLES GRÂCE AU FRANÇAIS ! (2024)

La tâche de l’enseignant est de renforcer l’activité de chaque élève, de créer des situations pour leur créativité dans leprocessus d’apprentissage.

Издание: SALUT! ÇA VA?
Выпуск: № 2 (74) (2024)
Автор(ы): Воронкова Татьяна
Сохранить в закладках
L’ÉLÉGANCE DE L’ART POPULAIRE A ÉTÉ INTÉGRÉE AUX COSTUMES DEPUIS LES PREMIERS… (2024)

Le projet commun du Lycée International de Saint-Germain-en-Laye en France et de l’agence de mannequins Girafe à Blagovechtchensk en Russie a été réalisé grâce à la coopération avec Svetlana Nikonova, la fondatrice de l’agence de mannequins.

Издание: SALUT! ÇA VA?
Выпуск: № 2 (74) (2024)
Автор(ы): KHOROSOJENKO ARINA
Сохранить в закладках
ПОНЯТИЕ И ОСОБЕННОСТИ ИННОВАЦИОННОГО СТАРТАПА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ (2024)

Статья посвящена изучению понятия «инновационный стартап» как особенному явлению современyой российской и мировой экономики. Термин «стартап» обычно ассоциируется с новым предпринимательским проектом, впервые он использовался в США в 30-е годы прошлого века. Автор предполагает, что для правильного понимания инновационных стартапов необходимо изучить определения данного термина в трактовке отечественных и зарубежных исследователей, выделяя ключевые признаки, характерные для рассматриваемой экономической категории, а также рассмотреть процесс создания успешного стартапа в инновационной сфере с точки зрения последовательности этапов, отличающейся от последовательности развития обычной предпринимательской единицы. Также автор предполагает рассмотреть варианты генезиса инновационных стартапов.
Материалы и методы. Данное научное исследование основано на морфологическом анализе определений стартапа, приводимых современными отечественными и зарубежными специалистами в научных публикациях, на основе чего автор формулирует собственное определение и выделяет наиболее существенные для понимания стартапа, как экономической категории, признаки. Также в статье рассматриваются этапы жизненного цикла современного инновационного стартапа, что позволяет лучше понять признак временности явления стартапа в существовании новой предпринимательской организации. На основе сопоставления вариантов появления бизнес-идеи стартапа и формирования команды проекта автором выделяются различные стратегии создания со-временного инновационного стартапа.
Полученные результаты. В статье выполнен аналитический обзор мнений современных специалистов по инновационному предпринимательству по вопросу определения термина «стартап», предложена авторская трактовка данного понятия, отличающаяся синтезом наиболее характерных признаков рассматриваемой экономической категории. Также автором разработана последовательность этапов жизненного цикла успешного предпринимательского проекта, основанного на инновационной бизнес-идее, среди которых ряд этапов совпадают с этапами жизни инновационного стартапа. Идентифицированы варианты стратегий создания современного инновационного стартапа.
Заключение. Выполненное исследование носит теоретический характер, оно позволяет лучше понять, что та-кое современный инновационный стартап, как явление инновационной экономики современной России. На взгляд автора, данная статья может внести определённый вклад в становление отечественной теории инновационного предпринимательства, которая не должна быть основана на слепом дублировании зарубежных подходов к развитию предпринимательства и инноваций, а предполагает создание российской научной школы, обладаю-щей собственным инструментарием, учитывающим задачи и условия современной экономики нашей страны.

Издание: ЭКОНОМИНФО
Выпуск: № 2, Том 19 (2024)
Автор(ы): СТРИЖАНОВ ИГОРЬ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Сохранить в закладках
Особенности гейм-дизайна в промышленных и научных VR проектах (2023)

В данном исследовании рассматриваются особенности проектирования окружения в проектах на основе технологий виртуальной реальности (VR) [1,2]. По сути каждый VR-проект позволяет реализовать некоторый сценарий поведения человека при взаимодействии с объектами в виртуальном окружении. В статье выделены основные вопросы, которые актуальны для гейм-дизайнеров при реализации VR-проектов.

Издание: ТРУДЫ СЕМИНАРА ПО ГЕОМЕТРИИ И МАТЕМАТИЧЕСКОМУ МОДЕЛИРОВАНИЮ
Выпуск: № 9 (2023)
Автор(ы): ШУЛЬГА О.В.
Сохранить в закладках
КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ НАСТАВНИЧЕСТВА В ОБРАЗОВАНИИ И ОПЫТ РЕАЛИЗАЦИИ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА НАБЕРЕЖНОЧЕЛНИНСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ПЕДАГОГИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА В ТУРКМЕНИСТАНЕ (2024)

Введение. В статье наставничество в образовании исследуется как в теоретическом, так и прикладном аспектах. Концептуально-методологический анализ сконцентрирован на проблеме трансформации наставничества от традиционных форм к современным методам, основанным на активном взаимодействии наставника и наставляемого (подопечного).

Издание: ВЕСТНИК ПЕДАГОГИЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ
Выпуск: № 1 (73) (2024)
Автор(ы): Мухаметшин Азат Габдулхакович, Асратян Норайр Мартинович, Галиев Рустем Мирзанурович, Чечина Елена Станиславовна, Шакирова Лариса Рамилевна
Сохранить в закладках