Научный архив: статьи

Возникновение конфликтов в обществе, где сосредоточены различные ценности, интересы, настроения у разных социальных групп, - процесс неизбежный. Основаниями для развития данного процесса могут послужить как ряд событий, так и конкретное действие или бездействие. Теоретико-методологическая база основывается на классических теориях социального конфликта (Г. Зиммеля, Л. Козера, М. Дойча, К. Боулдинга, Р. Дарендорфа и др.) и современных работах отечественных теоретиков и практиков (А. Г. Здравомыслова, Н. В. Гришиной, Б. И. Хасан, Ю. Е. Растова, А. Я. Анцупова, А. И. Шипилова, А. С. Кармина, С. М. Емельянова и др.), подчеркивающих «нормальность» конфликтного взаимодействия в любом обществе. Статья подчеркивает, что на уровне социальных общностей процедура определения источников конфликта и траектории его развития требует использования системного подхода к исследованию обширного явления - конфликтогенности. Кроме того, отмечается необходимость управления конфликтогенностью общества, т. е. поддержание ее уровня до порогового значения, после которого начинается развитие деструктивного конфликта. В рамках темы была разработана методика и проведено социологическое исследование среди молодежи г. Барнаула (18-35 лет). В опросе приняли участие 342 респондента, отобранных по полу и возрасту (квотная выборка). На втором этапе проведены глубинные интервью (n=16). Данное исследование позволяет детально понять конфликтогенные темы в повседневном общении молодежи. По результатам исследования были сделаны следующие выводы. Во-первых, существует определенная закономерность в выборе конфликтогенных тем, обусловленная возрастом и социальным положением молодежи. Во-вторых, конфликтогенные тематики в общении главным образом затрагивают социальные проблемы, связанные с экономическими и политическими процессами, а также нравственными изменениями, отражающимися на поведении молодежи. В-третьих, при повседневном общении молодежи на конфликтогенные темы в онлайн-формате, частота конфликтов ниже, что опровергает изначальное предположение. В-четвертых, одним из источников конфликтогенности в молодежной среде г. Барнаула служит низкий уровень развития отдельных объектов социальной инфраструктуры города. Таким образом, в исследовании подчеркивается важность понимания конфликтогенных тем в общении молодежи и их влияния на социальные взаимодействия и эмоциональное состояние.

В статье предлагается алгоритм организации патриотического воспитания студентов высшей школы на основе эффективной коммуникации в процессе освоения общеобразовательных предметов. Актуальность проблемы формирования патриотической гражданской позиции у студентов в вузе неразрывно связана с суверенитетом России и ее устойчивым развитием. Выросшая в условиях антироссийского информационного давления в соцсетях современная молодежь может проявлять либо индифферентное отношение к политической, экономической и социокультурной ситуации в стране, либо откровенно не поддерживать действия государства, что связано с неустойчивой ценностной и идеологической ориентацией. Такие студенты считают себя «людьми мира», а свою страну «бесперспективной». Результаты проведенной работы показывают, что образовательный процесс в вузе имеет достаточный потенциал для воспитания зрелой личности с патриотической гражданской позицией. Одним из средств воспитания личностной зрелости студентов является эффективная коммуникация педагогов и студентов при освоении содержания дисциплин на аудиторных занятиях и организации внеаудиторных мероприятий, поддерживающих тематику изучаемых материалов. Вовлечение во внеаудиторные мероприятия выпускников разных поколений своего вуза и заинтересованный разговор о прошлом, настоящем и будущем России на основе личной информации участников диалога затрагивает эмоциональную сферу и помогает студентам определить свою социальную позицию. В статье предлагаются пошаговые действия в организации образовательного процесса, направленного на достижение заявленной цели, - воспитание гражданина с развитыми патриотическими чувствами в отношении своей Родины, которую молодое поколение должно быть готово беречь и защищать.

Предметом исследования является сегментация пользователей городского транспорта, основанная на транспортном поведении, что позволяет уточнить сильные и слабые стороны работы по информированию пользователей. Основная гипотеза исследования - недоинформированность пользователей связана с устоявшейся практикой информирования населения, а именно с преимущественной ориентацией на средства массой информации как посредника при передаче информации. Однако массовые СМИ могут помочь донести информацию до возможно большего числа людей, сделать факт известным многим, но их возможности ограничены в том, чтобы в процессе информирования учитывать специфику отдельных групп или категорий потребителей транспортных услуг. Для решения проблемы предложено исследовать варианты сегментации потребителей, основанные на особенностях транспортного поведения горожан, выделяя частоту использования транспорта и цель поездки как признаки сегментирования, обладающие наибольшей схожестью. В исследовании применены социологические методы - интервью экспертов, фокус-группы и анкетный опрос пользователей. Получены результаты исследования, объясняющие недостатки традиционной информационной политики - информирование без учёта специфики целевых групп пользователей общественного транспорта и дорожно-транспортной инфраструктурой, отсутствие обсуждения проблем в информационных сообщениях. Определены сильные и слабые стороны информационной работы Дептранса Москвы. Руководству информационного блока Дептранса рекомендовано предусмотреть наряду с общим информированием всех жителей столицы (посредством передачи сообщений во все СМИ) информационные сообщения, подготовленные для отдельных целевых групп, предварительно выделив такие группы на основе анализа транспортного поведения жителей Москвы и Подмосковья. Направления работы по устранению дефицитов: 1. Официальный сайт Дептранса, его Телеграм-каналы и чат-бота «Александра», не пользующиеся популярностью жителей столицы. 2. Официальность информации («отчётность») вместо рассмотрения проблем с учётом мнений различных групп пользователей городского транспорта. 3. Использование опыта мировых мегаполисов: •Опросы пользователей независимыми организациями •Регулярное интервьюирование экспертов, как индивидуальные, так и институциональные, т. е. из независимых, некоммерческих организаций •Отношение к планируемым проектам 4. Упреждающее информирование - как позитивного, так и предупредительного характера - при котором новость, интересная конкретным группам пользователей ОТ и ДТИМ, будет ими распространяться (по каналам «сарафанного радио»).

Поиск и развитие направлений деятельности библиотеки, когда она перестала быть единственным хранителем информации и организацией, предоставляющей к ней доступ, является одной из насущных проблем нынешнего времени. Научные библиотеки давно занимаются популяризацией науки. Сейчас, помимо популяризации, во взаимоотношениях науки и общества выделяют также понимание научных результатов и вовлечение общественности в науку. На примере этических проблем науки автор анализирует, какие из имеющихся форм деятельности библиотеки могут быть использованы для поддержки всех основных направлений коммуникации науки и общественности для их решения, их плюсы и минусы, а также их пригодность с точки зрения основных направлений взаимодействия науки и общества, и приходит к выводу, что 1) плюсами приемлемых форм являются высокое качество за счет приглашения к участию ученых; контроль повестки (плана мероприятия); возможность выбора аудитории (она может быть огромной); непосредственное общение, привлечение внешних партнеров как экспертов и возможность записи мероприятия и его демонстрация через интернет. Минусами могут быть сложность контроля восприятия информации (нет полного контроля со стороны ученых); зависимость от ресурсов организации; необходимость дополнительной работы по привлечению читателей; владение навыками общения; 2) почти все названные формы работы библиотеки пригодны для популяризации науки. Значительно меньше форм можно использовать для понимания научных явлений и результатов. При этом все они требуют непосредственного участия ученых. Для вовлечения широкой общественности можно воспользоваться любой формой (кроме БД и репозитория), причем для разных целей этого направления нужно использовать и различные формы; 3) созданные в библиотеках репозитории и научные БД предназначены для ученых, но они мало контролируются ими. Кроме того, они могут использоваться не только учеными, и это усиливает возможность для неверного истолкования полученных результатов обществом; 4) при создании рекомендательных библиографических ресурсов важна позиция эксперта, подбирающего и рекомендующего научнопопулярную литературу, а также мнение читателя, имеющего возможность разместить свой отзыв при рекомендуемом документе.

Исследование строится вокруг определения основных черт письменного вербального взаимодействия человека с автоматизированными системами в рамках понятий «коммуникация» и «диалог». Осуществляется оценка обоснованности применения термина «коммуникация» в контексте взаимодействия с чат-ботами, в ходе которой выделяются характерные черты данной формы коммуникации, такие как квазисинхронность, непосредственность, ориентация на интерактивность, отсутствие социальных взаимоотношений между собеседниками и жесткая формальная структура. Взаимодействие с чат-ботом на естественном языке в традиционной вопросно-ответной диалоговой форме позволяет пользователю достигать своих коммуникативных целей привычным и комфортным для него способом. На примере анализа речевых взаимодействий с чат-ботом ChatGPT-3.5 выявлено, что коммуникация с генераторами текстов обладает смешанной природой, включающей элементы как устной, так и письменной речи. Автоматизированные системы коммуникации, такие как чат-бот ChatGPT-3.5, представляют собой генераторы текстов и используются преимущественно для создания готового «текстового продукта» под конкретную задачу пользователя, что обусловливает текстоориентированную природу реплик чат-бота. Сгенерированный чат-ботом текст должен быть понятным, соответствовать языковым нормам и быть способным существовать вне текущего контекста взаимодействия. В то же время во взаимодействии с автоматизированными системами выявляются элементы устно-речевой деятельности, такие как диалогическая, интерактивная форма информационного обмена и спонтанный характер коммуникации. Спонтанность коммуникации проявляется здесь в допустимости эллиптических конструкций, опечаток и грамматических ошибок в репликах пользователя. Интерактивность – в возможности пользователя вмешаться и прервать или скорректировать процесс создания сообщения. Однако такую коммуникацию нельзя назвать синхронной, так как участники взаимодействия не могут реагировать на сообщения друг друга немедленно, а лишь после получения сообщения в готовом виде. Это позволяет квалифицировать данную форму коммуникации как квазисинхронную.

Предметом исследования является процесс идентификации и капитализации культурных «генов» как основы для дизайна и продвижения туристического бренда прибрежного города. Объектом исследования является система культурно-туристического брендинга города Далянь (Китай). Автор подробно рассматривает такие аспекты темы, как анализ узких мест в развитии туристического бренда Даляня, включая нечеткое позиционирование, однородность конкурентных предложений и поверхностную актуализацию культурного капитала. Исследует теоретические основы извлечения культурных «генов» территории. Утверждает о необходимости инновационных подходов к цифровой коммуникации и формировании целостной региональной туристической экосистемы по модели «культура и туризм +». Особое внимание уделяется практической апробации предложенной методологии на примере разработки и концептуализации нового туристического бренда для Даляня под названием «Tanwan». Методология исследования носит комплексный, междисциплинарный характер и базируется на синергетическом принципе «расширение культурных прав и возможностей + технологический стимул». Данный подход предполагает поэтапную реализацию, интегрируя методы культурологического анализа с инновационными цифровыми технологиями для системного решения поставленных исследовательских задач. Основными выводами проведенного исследования являются: необходимость ребрендинга, так как текущий туристический бренд Даляня страдает от размытого позиционирования, что приводит к однородности предложений на туристическом рынке и неспособности выделиться среди конкурентов. Особым вкладом автора в исследование темы является разработка и апробация комплексной методологии. Автор не просто анализирует проблему, но и предлагает конкретный пошаговый план ребрендинга. Это демонстрирует применимость теоретических положений на практике. Предложенная модель для отбора культурных «генов» представляет собой ценный аналитический инструмент. Новизна исследования заключается в системной интеграции культуры и технологий. В отличие от существующих работ, рассматривающих культурный туризм и цифровые технологии как отдельные направления, данное исследование предлагает их системную интеграцию. Новизна состоит в разработке синергетической модели «расширение культурных прав и возможностей + технологический стимул». Использование понятия «ген» для идентификации ключевых культурных кодов территории и их последующей капитализации в качестве основы для туристического бренда является новаторским подходом.

В статье предлагается оригинальная схема художественной коммуникации. Автор считает, что теория коммуникации довольно хорошо разработана. В ней построены ряд моделей коммуникации, как правило, основанные на нескольких подходах (главные - семиотический, информационный, социально-психологический, инженерный), но с акцентом на каком-то одном. Подходы задают соответствующие проекции художественной коммуникации. Предложенную новую схему автор назвал комплексной, она построена в рамках авторской концепции «методологии с ограниченной ответственностью». Особенность этой концепции - анализ мышления и творчества (в данном случае, естественно, в искусстве), опосредованный культурологией, семиотикой, психологией личности. Комплексная схема художественной коммуникации включает в себя четыре проекции: семиотическую, художественной реальности, социально-психологическую и духовную (речевую). В зависимости от типа изучаемого произведения или художественного феномена, а также особенностей исследовательской задачи на первый план будут выходить те или иные проекции, а остальные проявляются в структуре содержания. Понятие лексикода У. Эко позволяет анализировать художественную коммуникацию в рамках семиотического подхода, но автор считает, что если стоит задача уяснения сущности искусства и особенностей художественных произведений, семиотический подход явно недостаточен. Намечаются четыре послойные реконструкции художественной коммуникации: первая, произведение как художественная реальность (первая проекция); вторая, произведение как реализация выразительных средств (семиотическая проекция); третья, произведение как способ социализации (третья проекция); четвертая, нарратив (речь) художника как условие его контакта со зрителями (четвертая проекция). При этом в качестве эмпирического материала используются кейсы из романов Меира Шалева «Вышли из леса две медведицы», «Фонтанелла» и «Эсав», а также интервью Шалева данное журналу «Лехаим». Автор утверждает, что, учитывая семиотический и антропологический характер искусства, оно во многом сводится к художественной коммуникации.

Проанализированы практические аспекты политической PR-коммуникации. Авторы представили собственное определение данного феномена. Детализированы основные этапы управления политической PR-коммуникацией. Она имеет особое значение среди других способов информационного воздействия на целевые аудитории. В процессе исследования авторы выявили ряд проблем, с которыми могут столкнуться администраторы событийных PR-коммуникаций: а) медиаметрики после проведённого мероприятия не соответствуют желаемым показателям; б) целевые аудитории не проявляют необходимого интереса к участию в мероприятиях; в) хедлайнеры мероприятий не демонстрируют необходимого уровня коммуникационных компетенций; г) формирующие коммуникации не обеспечивают необходимого уровня вовлеченности целевой аудитории.

Представлены результаты экспериментальной работы по развитию на уроке физической культуры коммуникативных умений школьников средствами речевых действий. Определены методические приёмы формирования коммуникативных универсальных учебных действий, включающие использование речевых действий в качестве средств регуляции коллективной игровой деятельности обучающихся.

В статье предложены направления совершенствования работы по обучению иностранному языку в свете проблем, возникающих в процессе цифровой трансформации образования. Стремительное развитие цифровых технологий оказывает значительное влияние на экономическое и социальное развитие общества. В современном VUCA-мире, характеризующемся резким увеличением развития технологий, изменением качества, объема и ценности информации, изменением бизнес-процессов и коммуникаций, свободой развития новых идей, происходит процесс цифровой трансформации образования. Цифровая трансформация в высшем образовании предполагает коренные изменения в технологиях, принципах создания образовательного продукта и в процессе оказания образовательных услуг, что, несомненно, порождает определенные проблемы. Актуальность нашей статьи обусловлена необходимостью изучения проблемы вызовов, предъявляемых цифровизацией, в частности, новыми технологиями в обучении иностранному языку, и их устранения. Цель статьи: определить основные тенденции в развитии иноязычного образования в эпоху цифровизации, выявить возникающие проблемы, наметить пути для их решения. Основными методами исследования выступили методы познания (анализ, синтез, сравнение, обобщение), а также наблюдение. В статье систематизирован имеющийся опыт по данной проблематике, выявлены основные тенденции и проблемы в развитии образования в эпоху цифровизации и намечены пути решения проблем в сфере высшего иноязычного образования. Отмечается, что основным условием являются принципы разумного сочетания традиционного («face to face») и интерактивного взаимодействия субъектов образовательного процесса, а также самообразования обучающихся. В заключение отмечается, что в образовании в центре внимания находится субъект образовательного процесса - человек, поэтому необходимо об этом помнить. Цифровизация образования должна быть подчинена педагогике.

В статье исследуется трансформация форм взаимодействия гражданского общества и государства под влиянием современной геополитической и внутриполитической ситуации в России. Проанализированы принципы социальной самоорганизации и определены векторы правовой политики, способствующие консолидации институтов гражданского общества и государства, а также согласованию частных и публичных интересов. Цель – обоснование роли права в процессе самоорганизации и обеспечении эффективной коммуникации на новых принципах. Методы: социологический подход, элементы диалектики, факторный анализ, системный и структурно-функциональный методы, а также формально-юридический, конкретно-исторический и сравнительно-правовой. Результаты – классификация политико-правовой связи государства и гражданских институтов, включающая особую для России консенсусную форму самоорганизации, приобретшую особое значение под воздействием современных геополитических событий.

По данным Фонда «Общественное мнение» (ФОМ), 60% опрошенных периодически не доверяют новостной информации на телевидении. В то же время доля людей, получающих информацию из Интернета, выросла с 13% в 2010 г. до 42% в 2023 г. Исследования показывают, что молодежь все чаще обращается к Интернету для получения новостей и информации, чем к другим видам СМИ, и в частности к телевидению1. Современный мир стал свидетелем быстрого развития технологий, которые изменили саму сущность вещания и коммуникаций. Интернет-коммуникации имеют особое место в этом процессе, поскольку они стали основой для современного интернационального вещания. Интернет-коммуникации позволили преодолеть физические границы и создали новую возможность для международного телерадиовещания. Теперь информация может передаваться в режиме реального времени в любую точку мира, что упростило и ускорило международную коммуникацию. Вещательные компании теперь могут достичь аудитории в разных странах, привлекая новых потребителей и предоставляя им качественный контент. В данной статье рассматривается значимость интернет-коммуникаций в современном международном вещании и анализируются их преимущества, а в качестве примера рассматривается специфика работы телеканала RT.