Статьи

Актуальность данной работы заключается в том, что на сегодняшний день концептуальный аппарат конфликтологии относительно других гуманитарных наук до сих пор не устоялся: например, неразрешённый спор определения структурных рамок трудового и социально-трудового конфликта, гетерономия подходов к теоретическому анализу социальных феноменов[1]. По нашему мнению, существует ещё одна проблема - этическая основа конфликтолога. Проблема заключается в том, что модернистская этика, основанная на базисе европейского рационализма, использующейся конфликтологией, на практике может вызвать деструктивный эффект и вывести конфликтологию в область классической юриспруденции и теологии с заранее известными обстоятельствами: «виновность» и «правота» конкретных субъектов. Работа старается продемонстрировать не столько непривлекательность либеральной этики, сколько использование вообще любой формальной этической структуры конфликтологом. Вместо этого, автор данной работы предлагает альтернативу, разработанную в корпусе психоанализа Ж. Лаканом и конкретизирующуюся С. Жижеком в виде «этики разрыва». Данная «этика» отличается невозможностью классической кодификации, поскольку демонстрирует алеаторность моральных категорий вне зависимости от их содержания, что подразумевает не только отсутствие какого-либо «основания» в мире, но и свою этическую пустующую «сущность». Параллельно с предложенной «этикой разрыва» автор приводит этику Б. Спинозы в рецепции Ж. Делёза для оценки потенциального конфликта в категориях «хорошо»/«дурно», «удачно»/«неудачно» вместо «норма»/«патология», «правильно»/«неправильно. Данная этика необходима по причине отсутствия какой-либо репрезентации «этики разрыва» для создания «удачной встречи» между сторонами - согласованности интересов и общей удовлетворённости.

Актуальность данной работы заключается в том, что проблема профессионального выгорания широко изучена с психологической точки зрения, однако данное явление также входит в сферу рассмотрения других научных дисциплин, одной из которых является конфликтология. Профессиональное выгорание является в первую очередь внутриличностной проблемой, но нельзя исключать его связь с конфликтообразующими факторами, распространёнными в сфере труда, что оказывает влияние на весь коллектив. Особенность этого синдрома состоит в том, что он оказывает разрушительное воздействие не только на отдельного сотрудника, но и на всю организацию. В этом случае внутриличностный конфликт перерастает в социально-трудовой. Профессиональное выгорание является важным источником снижения эффективности труда, что делает проблему его предупреждения актуальной задачей для конфликтологии. Целью работы является исследование конфликтологических аспектов профессионального выгорания, а именно анализ причин возникновения, последствий и взаимосвязи с конфликтами в коллективе. В работе особое внимание уделяется соотношению понятий «профессиональное выгорание», «конфликт» и «социальная напряжённость», так как для конфликтологического анализа это имеет важное значение. Методы исследования включают обобщение, контент-анализ, наблюдение и сравнительный анализ. Практическая значимость работы заключается в предложении рекомендаций по профилактике профессионального выгорания. Важно отметить, что эффективное предупреждение профессионального выгорания способствует созданию здорового климата в коллективе, что в свою очередь положительно влияет на общую производительность и снижение уровня конфликтов в сфере труда.