Данная статья посвящена изучению сущности и значимости маркетинговой стратегии в деятельности любых предприятий. Несомненно, выбранная тема научного исследования является весьма актуальной и на сегодняшний день в условиях бурного развития рыночных отношений. Ведь ежедневно мы наблюдаем за ужесточенной конкурентной борьбой между предпринимателями с целью сохранения и укрепления своего положения в экономической среде. Соответственно, для выполнения данной задачи любая компания нуждается в грамотно составленной маркетинговой стратегии, благодаря которой удастся повысить свои продажи и максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы с целью обеспечения роста и развития бизнеса. При этом для составления маркетинговой стратегии очень важную роль играет умение проведения грамотного анализа, планирования, реализации, контроля и корректировок в тех или иных направлениях. К тому же, нужно для себя определить конкретную цель достижения, составить уникальное торговое предложение, определиться с ассортиментом и разработать конкретный маркетинговый план. Кроме того, в ходе проведения нашего исследования, нами были рассмотрены и изучены основные виды и инструменты маркетинговой стратегии. Среди основных методов анализа мы рассмотрели сущность и значимость SWOT и PEST анализов, а также матрицы БКГ и Портера. Изучив рассмотренные методы анализа маркетинговой стратегии, мы пришли к выводу, что, несмотря на их большое разнообразие, все они преследуют одну конечную цель - увеличение продаж с помощью грамотного планирования деятельности компании с максимальным снижением рисков и поиском перспективных направлений по ее развитию.
Статья посвящена рассмотрению теоретико-методологических и практико-ориентированных оснований разработки и апробации методики привлечения потребительского трафика в торговые центры на основе интеграции событийного маркетинга, маркетинга в социальных сетях и аналитических возможностей технологий искусственного интеллекта. Обосновывается актуальность исследования в условиях усиливающейся конкуренции между офлайн- и онлайн-средой, что определяет необходимость внедрения новых моделей взаимодействия с аудиторией. В рамках исследования раскрыта специфика событийного маркетинга как средства формирования эмоциональной связи между брендом и потребителем, его синергии с продвижением в социальных сетях, а также роль искусственного интеллекта (ИИ) в формировании персонализированного контента и таргетированной коммуникации. Выделяются структурные компоненты методики, предлагается авторская концептуальная модель и процессный алгоритм, позволяющие реализовать маркетинговые активности с учетом поведения, когнитивных и эмоциональных характеристик целевой аудитории. Практическая апробация разработанной методики проведена на примере торгового центра Northwoods Mall (г. Пеория, США) с использованием платформы Placer AI. В результате реализации события Peoria Comic & Toy Show и его целевого продвижения в социальных сетях зафиксирован рост посещаемости на 42,8% по сравнению с предыдущими выходными и на 6,8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Отмечено увеличение средней продолжительности визита на 14%. Эмпирические данные подтверждают жизнеспособность разработанного подхода. Научная новизна исследования заключается в обосновании и интеграции событийного и цифрового маркетинга с инструментами ИИ в рамках продвижения офлайн-пространств. Теоретическая значимость проявляется в систематизации и уточнении принципов интегративного маркетинга торговых центров в условиях цифровизации, основанного на элементах событийного маркетинга и продвижения в социальных сетях с использованием технологий искусственного интеллекта. Практическая значимость заключается в предложении воспроизводимой методики, применимой для различных объектов.